ドライバーからOSD設定を調整したい場合、OSD設定の画面が真黒いのままで、何も調整できない((Windows))

ドライバーからHuion液晶タブレットのOSD設定を調整することができます。具体的な操作手順はこちらのリンクでご参考してください。参考ページ:Huion液晶タブレットKamvas Pro 13&16 (2.5K)のOSD設定 

もしドライバーでの「OSD設定」を開き、OSD設定の画面が真黒いのままで、何も調整できない場合(下図のように)、どうすればいいですか。

大変お手数ですが、ご確認お願い致します。

  1. HDMIケーブル用の延長ケーブルをご利用いただいていますか。
    延長ケーブルを使用する場合は、延長ケーブルを使用しなくみてください。
  2. 変換アダプタをご利用いただいていますか。
    変換アダプタを使用する場合は、別の変換アダプタで試していただけないでしょうか。
  3. 液タブ本体のボタンからOSDメニューを調整してみてください。例えばKamvas Pro 13&16 (2.5K)の場合、電源ボタンを長押してOSDメニューを呼び出します。OSDメニューの一番下の4番目のアイコン(車のホイールのアイコン)をクリックし、Reset(リセット)が選択します。
    そしてドライバーをアンインストールして、関連ファイルもすっきり消してから、こちらのリンクから最新のドライバーをインストールしなおしてみていただけますでしょうか。古いのバンジョーのOSDメニューの場合、車のホイールのアイコンをクリックし、Reset(リセット)が選択します。
  4. もし改善できない場合、サポートセンターjapan.cs@huiontablet.comまで連絡ください。技術部により確認いたしますので、以下の内容をメールでご送信いただけないでしょうか。(弊社のサポートセンターのメールアドレス:japan.cs@huiontablet.com)
    • 症状のわかる写真
    • シリアルナンバー:(本体の裏側に記載しております。S/N:OOOO)
    • ドライバーのバージョン:


他に何か不明点がございましたら、引き続きよろしくお願いします。(*´∀`)


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