Windows10にアップデートした後、液タブ/ペンタブのペンを使用し、ソフトPhotoshopでスクロールすることができますが、線を引くことができません。同時にソフトFirefoxとブラウザChromeでペンでクリックなどができません。この問題はWindowsの更新によるMicrosoftのプログラム(KB4093112)と関わります。お手数ですが、以下の方法でもできる限り試していただけますと幸いです。
方法1
この現象が発生した場合は、Windowsで以下の設定を行ってください。
※スタートメニューの「設定」ではなく、スタートボタンを右クリックし、コンテキストメニューから「コントロールパネル」を開いてください。
- [スタート]ボタンをクリックして、[コントロール パネル]をクリックします。
- [コントロール パネル]画面が表示されるので、[ハードウェアとサウンド]をクリックします。
- [ハードウェアとサウンド]画面が表示されるので、[ペンとタッチ]をクリックします。
- [ペンとタッチ]→「フリック」「フリックを使用してよく実行する操作をすばやく簡単に行う」のチェックを外し、適用してください。
方法2
Windowsのレジストリを変更してください。
- [Windows]+[R]キーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開く
- 「名前」入力ボックスに「cmd」と入力
- [Shift]+[Ctrl]キーを押しながら[OK]ボタンをクリック
- 「ユーザーアカウント制御」(UAC)のダイアログが表示されたら、[はい]ボタンをクリック
- ダイアログから管理者権限でコマンドプロンプトを起動する
- コマンドプロンプトで、以下の文字に入力またはコピー/ペーストします。
reg add HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Pen /v LegacyPenInteractionModel /t REG_DWORD /d 1 /f - キー「Enter」を押します。
- コマンドを実行すると、上記の問題が解決できるかをご確認してください。
方法3
Photoshopでwintabモードをオンにしてみてください。
- メモ帳などのテキストエディターを起動します。
- 以下の文字列を入力します。
# Use WinTab
UseSystemStylus 0 - ファイル名を「PSUserConfig.txt」にして、テキストファイルとして保存します。
- 以下の場所にある Photoshop 設定フォルダーに保存します。
- C:\Users\<ユーザー名>¥AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC<バージョン>\Adobe Photoshop CC <バージョン> Settings\
- ドライバーで「ウィンドウズインクを活性化】をオフしてください。まだドライバーでPhotoshopのWintabをオンにしてください。ソフトPhotoshopを再起動してください。
注意:上記フォルダーにアクセスするには、初期設定で非表示にされている隠しフォルダーにアクセスする必要があります。隠しフォルダーを表示する方法については、隠しファイルおよび隠しフォルダーを表示する方法(Windows)を参照してください。