どうしてペンタブレットはスマホーモードに切り替えられないのですか?

ペンタブレットはスマホーモードに切り替えられない場合、大変お手数ですが、ご確認お願い致します。

  1. ご利用しているペンタブはスマホーモードがあるかどうかをご確認してください。もしスマホーモードが有る場合、ペンタブレットをスマホーモードに設定する方法をお試してみてください。
  2. AndroidデバイスにOTG機能があり、有効になっていることを確認してください。OTG機能を有効にする操作手順はこちら:スマホーでの「設定」>「その他の設定」>「OTG接続」の項目がをオンにしてください。もし「OTG接続」の項目が確認できない場合、スマホーのマニュアルを参照してください。
  3. AndroidデバイスがAndroid 6.0以降に対応できるかどうかを確認してください。
  4. ペンタブ/液タブのファームウエアバージョンをアップデートしてみてください。ファームウエアバージョンをアップデートする方法はこちら:①ペンタブ/液タブのファームウエアバージョンをアップデートする方法(Windows)ペンタブ/液タブのファームウエアバージョンをアップデートする方法(Mac)
  5. もし改善できない場合、サポートセンターjapan.cs@huiontablet.comまで連絡ください。技術部により確認いたしますので、以下の内容をメールでご送信いただけないでしょうか。

他に何か不明点がございましたら、サポートセンターjapan.cs@huiontablet.comまで連絡ください。引き続きよろしくお願いします。(*´∀`)


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