Keydial miniをスマホーあるいはIPadに接続した時、ダイヤルが反応しません。どうすればいいですか。

Keydial miniのダイヤルが反応していない場合は、Keydial miniのファームウェアをアップグレードしてみていただけますでしょうか。

①アンドロイドの場合、手順はこちら:

1.アンドロイドスマホー/タブレットのBluetoothをオンにして、Keydial miniをアンドロイドスマホー/タブレットに接続します。

2.アプリ「Huion Keydial」を開き、「接続」をクリックします。

3.「ダイヤル」をクリックします。

4.「Keydial miniのファームウェアをアップグレードする必要」のポップアップウィンドウが表示されます。「今すぐ更新」をクリックし、Keydial miniのファームウェアをアップグレードすることができます。

5.アップグレード中は、Keydial mini、アプリ「Huion keydial」、まだアンドロイドスマホー/タブレットのBluetoothをオフにしないでください。

6アンドロイドスマホー/タブレットでファームウェアがアップグレードした後、お手数ですが、USBケーブルを使用してKeydial miniをパソコンに接続してください。パソコンに有線接続でファームウェアをアップグレードする必要があります。「view tutorial」をクリックし、ファームウェアがアップグレードする手順などを参考することができます。

7.USBケーブルを使用してKeydial miniをパソコンに接続し、以下の記事を参照してアップグレードしてください。パソコンに有線接続でファームウェアをアップグレードする手順はこちら:

ペンタブ/液タブのファームウエアバージョンをアップデートする方法(Windows)

ペンタブ/液タブのファームウエアバージョンをアップデートする方法(Mac)

8.パソコンに有線接続でファームウェアをアップグレードした後、BluetoothでKeydial miniをアンドロイドスマホー/タブレットに接続し、アプリ「Huion keydial」でダイヤルアップを設定できます。

②IOSの場合、手順はこちら: 

1.BluetoothでHuion Keydial miniをiPhone/iPadに接続し、アプリケーション「Huion keydial」を開いて接続します。すると、必要に応じて自動的「Keydial miniのファームウェアをアップグレードする必要」のポップアップウィンドウが表示されます。「今すぐ更新」をクリックし、Keydial miniのファームウェアをアップグレードすることができます。

2.アップグレード中に、Keydial mini、アプリ「Huion keydial」、まだiPhone/iPadのBluetoothをオフにしないでください。

3.100%に達したら、「完了」をクリックします。これはファームウェアがアップグレード完了になったことを意味します。

4.iPhone/iPadでファームウェアがアップグレードした後、お手数ですが、USBケーブルを使用してKeydial miniをパソコンに接続してください。パソコンに有線接続でファームウェアをアップグレードする必要があります。「view tutorial」をクリックし、ファームウェアがアップグレードする手順などを参考することができます。

5.USBケーブルを使用してKeydial miniをパソコンに接続し、以下の記事を参照してアップグレードしてください。パソコンに有線接続でファームウェアをアップグレードする手順はこちら:

ペンタブ/液タブのファームウエアバージョンをアップデートする方法(Windows)

ペンタブ/液タブのファームウエアバージョンをアップデートする方法(Mac)

6.パソコンに有線接続でファームウェアをアップグレードした後、BluetoothでKeydial miniをiPhone/iPad に接続し、Bluetoothの再ペアリングが要求されます。

7.keydial miniをiPhone/iPadに再接続し、アプリケーション「Huion keydial」を開くとKeydial miniのダイヤルが正常に反応できます。 

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